Време је за летњи одмор и хиљаде Руса креће на путовање. Најлакши начин за организовање одмора, користећи услуге туроператора. Компанија ће одабрати остатак на захтев клијента, водећи рачуна о било каквим детаљима, побринути се за трансфер, излете и осигурање. Остаје само да одабере поузданог туроператора који неће банкротирати непосредно пре поласка и испунити сва своја обећања.
Садржај
- 1 Разлика између туроператора и туристичког агента
- 2 Поузданост организатора путовања
- 3 Листа најбољих туроператора у Санкт Петербургу
- 3.1 Тез Тоур
- 3.2 ТУИ
- 3.3 Путовање кораљем
- 3.4 Пегас Тоуристик
- 3.5 АнекТоур
- 3.6 Сунмар
- 3.7 Библио глобус
Разлика између туроператора и туристичког агента
Иако су ови концепти врло слични, разлика између њих је огромна. Дужности организатора путовања укључују развој и паковање туристичког производа. То, поред само смера путовања, укључује и све остало што ће годишњи одмор очекивати и за шта плаћа свој новац. Ово је лет, трансфер до и од хотела, смештај у соби, могући сет излета.
Недавно су се, по кривици неодговорних туроператора, туристи често заглавили у салонима на аеродромима. Сада су на државном нивоу развијене и примењене посебне мере за спречавање таквих ситуација. Туристички оператер може почети да обавља своје активности тек након обезбеђења депозита, што ће гарантовати његову солвентност. За то, организација мора уплатити новац у Фонд за туристичку помоћ. Истовремено, само компанија која је дала допринос од 2.000.000 рубаља може постати туристички оператер.
Сви туристички оператери наведени су у посебном регистру. Зато се пре плаћања за туру препоручује увид у овај регистар и проверите да ли је фирма тамо и да ли је одређена за туроператора. Тако се можете заштитити од превараната и сумњивих компанија.
Након припреме, турнеја је у продаји. Организатор путовања може га продати самостално или делегирати део овог посла другим компанијама. Такве фирме које пружају посредничке услуге називају се путничким агентима. Они могу радити са неколико туроператора и искључиво се баве продајом тура, али не у њиховом пакету..
Предност куповине тура од туристичких агенција у ширини избора. Таква компанија анализира захтев клијента и проналази најбољу понуду за њега која задовољава његове захтеве. Клијент не плаћа услуге такве компаније. Предност туристичког агента већ је укључена у трошкове турнеје. Уосталом, он купује производ од туроператора по посебној цени. Куповање карата од туристичких агенција исплативо је, јер неки од њих пружају сопствене попусте.
У доброј туристичкој агенцији, поред избора неколико опција, клијенту ће затим пружити све потребне информације - о плаћању и датуму резервације, летовима и свему осталом. У таквим околностима ризик од непријатности је минималан..
Без обзира где је карта купљена, организатор путовања сноси сву одговорност за турнеју.
Поузданост туроператора
Прво на шта морате обратити пажњу је број послужених одредишта. Јефтини туристички радници фокусирају се на масовне дестинације које су већини доступне. Ту се убрајају Турска, Тунис, у блиској прошлости, Египат и друге сличне земље. Ако се ситуација изненада промени у некој од ових земаља и путовање тамо је забрањено, оператор ће претрпети велике губитке. То ће се негативно одразити на туристе. За компанију која продаје туре у великом броју праваца, ризик да дођете у црвено је минималан.
Други важан детаљ је присуство сопствених туристичких агенција и туристичких компанија у земљама домаћинима. Дужности таквих компанија укључују резервацију и плаћање хотела, организовање трансфера, излета и других рекреативних активности. Одмор за туристе остатак ће бити што угоднији ако га под сталним надзором раде запосленици једне компаније.
Добар туристички оператор увек ће постићи договор са неколико авиокомпанија. Они утичу на трошкове лета. На многим путовањима авионске карте чине главнину трошкова путовања..
Уговори морају бити склопљени и са осигуравајућим друштвима. Увек постоји ризик да ће нешто поћи по злу. Стога се и при потпуно планираном одмору може сломити. Они могу одједном отказати лет, одбити долазак у хотел, организатор путовања може банкротирати. Тада осигуравајуће друштво преузима ствар. У случају више силе, турист мора платити осигурање. Да ли ће неко добити свој новац, зависи од солвентности осигуравајућег друштва.
Списак најбољих туристичких оператера у Санкт Петербургу
Процењујући поузданост туроператора, они обично узимају у обзир колико добро запослени у компанији пружају услуге. Они такође узимају у обзир колико је развијена мрежа агенција и колико притужби незадовољних туриста има.
Тез тоур
Овај међународни туристички оператер има искуство у туристичком послу већ више од 20 година. Стога је заслужено заузео прво место. Компанија нуди избор од више од 30 популарних дестинација. Овде радо организују турнеју до популарне Турске или егзотичних Малдива, до светих места у Израелу или до било ког другог места на захтев клијента. Тез Тоур је један од највећих туроператора не само у Русији већ и у свету. Истовремено, ова компанија има најмање лоших критика незадовољних купаца - само 1,07%. Због тога је вероватноћа проблема током одмора минимална. Поузданост компаније такође указује на импресиван капитал компаније. Прелази 100 милиона рубаља. Њиме управља осигуравајућа компанија која има високу оцену поузданости и којој верују многе аналитичке агенције..
Поред организовања турнеја, компанија нуди и многе друге услуге. Овде можете организовати породични одмор, одржавање различитих догађаја и конференција, празнике за посебне клијенте. О свим питањима организације слободног времена одлучују само запослени у овом предузећу, укључујући одлазак и пријем туриста, организацију трансфера и излета. Само летове и смештај у хотелу организују компаније трећих страна, али чак и са њима компанија има много уговора. Истовремено, туристи ове компаније никада немају проблема са смештајем, јер у хотелима има места у свим правцима.
Предности:- највећи туроператор;
- велики број праваца;
- импресивна количина осигуравајућег капитала;
- велика мрежа агената;
- мали број лоших критика;
- многи хотели под гаранцијом;
- аранжмани са авиокомпанијама.
- није пронађен.
ТУИ
Туристички оператор ТУИ један је од највећих у Европској унији. Компанија послује од 1995. године. Компанија нуди својим купцима релаксацију у 40 области. У исто време, услуга ће увек бити на највишем нивоу. Организатор путовања води рачуна о својој репутацији, стога је одмор за купце увек организован на најбољи начин. Компанија има своје хотеле широм света са различитим бројем "звезда". Летови се обављају на личним авионима компаније, јер на њеном располагању има неколико прилично достојних табли.
Компанија ТУИ помоћи ће у организовању различитих врста рекреације. То може бити лења плажа или богат излетнички програм, као и екстремне спортске дестинације. Поред тога, могуће је организовати и дуготрајно или краткотрајно крстарење бродом. Одлике организатора путовања су јединствене понуде за појединачне групе купаца. То може бити одмор за младе или одмор за парове са малом децом. Компанија је веома поуздана, о чему сведочи капитал осигурања у износу од преко 160 милиона рубаља. Њиме управља најбоље оцијењено осигуравајуће друштво..
Предности:- највећи туристички оператер у Европи;
- импресивна количина капитала;
- доступност сопствених хотела и авиона;
- јединствене понуде за појединачну циљану публику;
- велика мрежа агената;
- мали број негативних критика;
- велики број туристичких дестинација.
- није пронађен.
Путовање кораљима
Овај главни туристички оператор специјализован је за туристичке дестинације, посебно популарне међу Русима. Овде можете купити карту за Тунис, Турску, Шпанију и друге земље. Запослени у компанији увек ће клијентима понудити много занимљивих опција за слободно време ван земље. Можете путовати са Цорал Травел на 32 дестинације. У 17 земаља компанија има своје хотеле са собама различитог степена комфора. Смештај туриста зависи од цене њиховог ваучера. С летовима готово никада нема проблема, јер компанија има много уговора са разним авиокомпанијама. Авионске карте могу се купити у било којем правцу.
Капитал осигурања туроператора прелази 110 милиона рубаља. Њиме управљају две осигуравајуће компаније. Један од њих има повећан степен поузданости. Организатор путовања има широку мрежу канцеларија широм земље у различитим градовима. Штавише, компанија се развија сваке године и додаје нове у постојеће правце. Већина рецензија купаца компаније је позитивна..
Предности:- велики број праваца;
- импресивна количина капитала;
- широка мрежа канцеларија широм земље;
- мали број негативних прегледа купаца;
- да имају сопствене хотеле у различитим земљама;
- радно искуство више од 25 година.
- није пронађен.
Пегас тоуристик
Пегас Тоуристик служи најпопуларније туристичке дестинације. Уз помоћ овог туроператора можете отићи на пут у 22 земље. И није неопходно летети авионом. У многим областима железнички саобраћај. Поузданост овог туроператора свједочи радно искуство веће од 20 година и бројне похвале купаца. Поред стандардних опција за излете и одмор на плажи, овде можете одабрати спортску турнеју, резервисати корпоративни одмор или добити ВИП услугу са ексклузивним параметрима. Недостатак компаније се у неким случајевима назива конфузија, због превише купаца.
Компанија има уговор са многим хотелима у различитим земљама. Стога туристи немају проблема са смештајем. Финансијске гаранције туроператора прелазе 220 милиона рубаља. Стога туристи ове компаније немају проблема са летовима и пријавом. Осигуравајућа компанија у партнерству са Пегас Тоуристик има највиши рејтинг поузданости. Ово подвлачи успех организатора путовања и улива поверење у њега..
Предности:- импресивна количина финансијских гаранција;
- сарадња са поузданом осигуравајућом кућом;
- огромна мрежа канцеларија широм земље;
- сарадња са бројним хотелима и авиокомпанијама;
- радно искуство 25 година.
- број негативних критика је већи од броја конкурената;
- број опслужених дестинација мањи је од броја осталих компанија.
Анектоур
Ова компанија је специјализована за тако популарне дестинације као што су Доминиканска Република, Тајланд, Шпанија. Али у другим областима можете купити карту овде. АнекТоур укупно нуди 36 дестинација. Смештај туриста и летове такође обавља туристички оператер. Због тога компанија има сопствене хотеле у различитим земљама и сопствену авио-компанију. Стога, квалитет услуге увек остаје на највишем нивоу. Финансијске гаранције оператера износе више од 200 милиона рубаља. Ово указује на поузданост и одговорност према купцима. Поуздана, високо оцењена осигуравајућа кућа сарађује са АнекТоур. Стога одмор с овим туроператором никада не прави проблеме.
Међу АнекТоур понудама, можете наћи и повољне и елитне могућности за слободно време. У исто време, чак и особа са скромним примањима може себи да приушти одмор са овим туристичким оператором, јер постоји пуно економичних опција за туре. Недостатак таквих предлога одражава се на негативне критике. У њима незадовољни купци напомињу да постоје проблеми са провјером хотела, летова и друге нијансе. Истовремено, треба напоменути на част организатора путовања да се сви проблеми решавају довољно брзо.
Предности:- доступност сопствених хотела и авио-компанија;
- широк избор тура;
- велики број праваца;
- велика количина финансијских гаранција;
- сарадња са поузданом осигуравајућом кућом.
- много негативних критика у вези с турнејама по буџету.
Сунмар
У поређењу са другим туроператорима, Сунмар има мало искуства. Туристе на путовања шаље од 2005. године. Између осталих компанија, Сунмар је препознатљив по ниским ценама. Истовремено, њене понуде привлаче купце са прилично добрим условима. Велика већина клијената овог туроператора задовољна је његовим радом и оставља похвале. Поузданост организатора путовања потврђена је износом финансијских гаранција од 110 милиона рубаља. Уз то, један од најпоузданијих осигуравача у земљи сарађује са овом компанијом. Поред тога, Сунмар је освојио неколико престижних награда за туризам..
Компанија нема своје авионе или хотеле, али је склопила споразуме са многим превозницима и локалним хотелима. Због тога не настају проблеми око улазница или смештаја за њене клијенте. Активни развој туроператора потврђује се отварањем нових праваца у различитим земљама. Истовремено, овде можете купити јефтину карту без да жртвујете квалитет услуга.
Предности:- значајне финансијске гаранције;
- многи хотели се сервисирају по договору;
- сарадња са поузданим осигураватељем;
- недостатак проблема са улазницама;
- економичан одмор;
- много праваца.
- није пронађен.
Библио Глобе
Овај највећи туристички оператор опслужује око 3 милиона туриста сваке године, што указује на велико поверење купаца у њега. Библио Глобус служи капитал осигурања код осигураватеља високог степена поузданости. Иако је капитал овог туроператора мали и износи само 30 милиона рубаља. Поред уобичајених понуда излета и одмора на плажи, помоћи ће вам и организовање крстарења, спортског обиласка, шопинг тура и многих других опција. За све купце, запослени у компанији ће одабрати одговарајућу опцију у складу са њиховим захтевима..
Главна предност Библио Глобуса је 70 дестинација које служи. Овде можете организовати путовање другачије природе у све популарне земље. Истовремено, могуће је отићи у иностранство и посетити Сједињене Државе, Мексико, Кубу и друге земље. На пут у неке земље можете отићи не само авионом, већ и железницом или аутобусом. Међутим, у некима компанија има своје хотеле. Поред организовања путовања, овај туристички оператор има и своју интернетску књижару. Стога, ако желите, књигу можете одмах купити заједно са картом, тако да вам на путу није досадно.
Предности:- велики избор популарних дестинација;
- сарадња са поузданом осигуравајућом кућом;
- различите могућности за слободно време;
- имати сопствене хотеле;
- путовање авионом и возом;
- сопствена интернет продавница.
- мала величина финансијских гаранција.
Бр. П / стр | Наслов | Адреса | Број телефона | Сајт |
---|---|---|---|---|
1 | Тез тоур | Коломажскиј проспект, 15, блдг. 2, Санкт Петербург (2 спрат) | 7 812 300-56-16 | тез-тоур.цом |
2 | ТУИ | Блвд. Новаторов, 11, Санкт Петербург | 7 812 377‑66-97 | туи.ру |
3 | Путовање кораљима | Малаиа Морскаиа Ст., 18, зграда 1, Санкт Петербург (канцеларија 307) | 7 812 240‑47-11 | цорал.ру |
4 | Пегас тоуристик | Алтаискаиа Ст., 3, Ст. | 7 812 646‑70-79 | спб-пегаст.ру |
5 | Анектоур | Невски проспект, 56, Ст. | 7 812 309‑94-34 | спб.анек.агенци |
6 | Сунмар | Невски Проспецт, 102, Ст. | 7 812 407‑15-47 | сунмар.ру |
7 | Библио Глобе | ст Устанак, 1Б, Санкт Петербург (офф.37) | 7 812 702‑75-20 | библиоглобустоур.ру |
Број туроператора у Санкт Петербургу није ограничен на оне представљене у рангирању. Али да би остали заиста успели и прошли без проблема, препоручујемо да их контактирате.